ÖRV Akademie
ÖRV Akademie
ÖRV Akademie 2024 – Leadership im Reisebüro
Die ÖRV Akademie 2024 startet am 10. Jänner 2024 mit dem ersten von fünf Modulen (jeweils Mittwoch Mittag bis Freitag Mittag), das letzte endet am Freitag, dem 26. April. Dank der tollen Sponsoren beträgt die Teilnahmegebühr trotz Inflation für ÖRV Mitglieder unverändert Euro 3.190.
Aus der Praxis für die Praxis. Top-Reisebüros brauchen Top-Mitarbeiter_innen, und für diese Top-Führungskräfte. Von Führungskräfte der Touristik wird höchste Flexibilität gefordert, sie müssen beinahe alltäglich mit nicht vorhersehbaren Krisen umgehen und reagieren. Filialleiter sind als Personalentwickler gefordert und müssen ihre Rolle als aktive Marketer und Manager von Kundenbeziehungen erfüllen. Neben der Vermittlung einiger nützlicher Führungsinstrumente liegt der Schwerpunkt in allen Modulen auf der Verbesserung von Personalqualität, Kundenbindung und professionellem Krisenmanagement. Die Teilnehmer reflektieren nicht nur ihr Führungsverhalten, sondern entwickeln sich persönlich und unternehmerisch weiter, um den immer schnelleren Veränderungen am Kunden- und Arbeitsmarkt gewachsen zu sein. Alle Inhalte sind im Reisebüro oder beim Reiseveranstalter sofort umsetzbar. Auch ist die ÖRV Akademie eine gute Gelegenheit, sein persönliches Netzwerk zu erweitern.
Mag. Eva Buzzi, Präsidentin des ÖRV: „Wir alle wissen, dass die Qualität unserer Mitarbeiter_innen DER Schlüssel für den Erfolg unserer Branche ist – nehmen wir also gemeinsam die Chance wahr, sie zu „Stars“ im Reisebüro zu formen.“