Weitere Infos - FAQs

FAQs - Häufig gestellte Fragen zur Travel Industry Card (TIC)

 

 

Ausfüllen des Antragsformulars:

Füllen Sie einfach das Online-Antragsformular vollständig aus und senden Sie uns dieses von der Geschäftsführung / Büroleitung und Ihnen unterschrieben und mit dem aktuellen Firmenstempel versehen zu.

Per Mail:           s.gahn@oerv.at

Per Fax:           +43 1 535 64 26

Per Post:          Österreichischer ReiseVerband (ÖRV)

Frau Susanne Gahn

HOFBURG Vienna

A-1010 Wien

 

Ausweisnummer

Die Ausweisnummer ist keine ÖRV-Mitgliedsnummer.

 

Ausweiszusendung

Die Zusendung der erstellten Ausweise erfolgt grundsätzlich per Post an die Geschäftsführung / Personalabteilung des beantragenden Unternehmens. In begründeten Ausnahmefällen ist auch ein Versand an die Privatanschrift möglich.

 

Auszubildende

Wenn der Unternehmensinhaber / Geschäftsführer zustimmt, kann die Travel Industry Card auch für Auszubildende beantragt werden. Als Nachweis benötigen wir den Ausbildungsvertrag.

 

Beantragung

Die Beantragung der Travel Industry Card kann nur mit dem Online-Antragsformulargetätigt werden.

 

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit für die Erstellung und Zusendung der Travel Industry Card beträgt etwa vier bis sechs Wochen. Voraussetzung ist, dass zum Zeitpunkt der Beantragung alle benötigten Unterlagen/Informationen vollständig vorliegen.

 

Bestätigung der Beantragung (Wartebestätigung)

In dringenden Fällen können wir Ihnen eine Wartebestätigung (in deutsch und englisch) per E-Mail zuschicken, die bestätigt, dass die Travel Industry Card beantragt wurde. Die Wartebestätigung kann allerdings nur ausgestellt werden, wenn alle Unterlagen/Informationen zur Bearbeitung des Ausweises vorliegen. Mit dieser Bestätigung können Sie sofort die Partnerangebote in Anspruch nehmen.

 

Bezahlung

Die Bezahlung der beantragten Travel Industry Card erfolgt per Vorauszahlung. Bei Überweisung ist auf dem Überweisungstext eine eindeutige Zuordnung zu dem Antrag erforderlich, z.B. durch Angabe von Firmenname, Vor- und Nachname des Antragstellers, Rechnungs-Nummer.

 

ÖRV-Mitgliedschaft

Bitte beachten Sie, dass mit Erhalt der Travel Industry Card keine ÖRV-Mitgliedschaft erworben wird.

 

Eingangsbestätigung

Sollten Unklarheiten und Fragen auftreten, melden wir uns beim antragstellenden Unternehmen. Erforderliche Unterlagen sind innerhalb von vier Wochen nach Aufforderung durch den ÖRV zu übermitteln.

 

Ersatzausweis

Wenn ein Ausweisinhaber den Ausweis verliert, dieser gestohlen wurde, sich der Familienname wegen Heirat ändert oder der Firmensitz an eine andere Adresse verlegt wird, ist eine Neubeantragung durch den Arbeitgeber erforderlich. Sollte der alte Ausweis noch 12 Monate oder länger gültig sein, kann der neue Ausweis auf Antrag zu einem vergünstigten Preis von 15,00 € ausgestellt werden. Allerdings nur mit einem Gültigkeitsdatum, welches dem des alten Ausweises entspricht. Bei Übermittlung der alten Ausweisnummer ist das erneute Zusenden eines Fotos nicht notwendig.

 

Firmenwechsel

Wenn ein Ausweisinhaber das Unternehmen verlässt, ist dieser verpflichtet die Karte nachweislich an den ÖRV zurück zu schicken. Für missbräuchliche Verwendung der Karte haftet der Karteninhaber.

 

Foto:

Bei Erstbeantragung benötigen wir ein Foto im JPG-Format (72 dpi, max. 200 kbyte). Hierfür können Sie die Foto-Upload-Funktion nutzen. Bitte benennen Sie die Datei entsprechend (Vor- und Nachname).

 

Fragen

Bei Fragen und für weitere Informationen zur Beantragung der Travel Industry Card stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unsere Ansprechpartner sind gern von Mo-Fr. 10.00 – 13.00 Uhr unter der Telefonnummer +43/1/532 26 91 für Sie erreichbar.

 

Gültigkeit der Karte

Die Travel Industry Cad ist zwei Jahre gültig und kann frühestens zwei Monate vor Ablauf neu bestellt werden. Eine automatische Verlängerung erfolgt nicht.

 

Preise

Ordentliche ÖRV-Mitglieder:                               25,00 € p.P.

Nichtmitglieder                                                   35,00 € p.P.

Ersatzausweis                                                  15,00 € p.P.

 

Informationen zur Mitgliedschaft im ÖRV finden Sie auf unserer Homepage www.oerv.at.

 

Specials/Vorteile mit der Travel Industry Card

Nähere Informationen entnehmen Sie bitte dem Menüpunkt Vorteile TIC-Inhaber. Die Specials sind nur gültig in Verbindung mit der Travel Industry Card. Für andere Ausweise gelten diese Specials nicht.

Stornierung der Beantragung

Die Stornierung des Antrages muss generell schriftlich per Mail oder Fax an den ÖRV erfolgen.